BML IT SERVICES · AUTÓNOMOS Y PYMES SIN EQUIPO IT INTERNO
Ayudamos a autónomos y pequeñas empresas a mantener sus equipos, cuentas y herramientas de trabajo en marcha. Acordamos contigo el alcance y el precio antes de empezar.
CONECTA. INNOVA. PROTEGE.
¿Eres particular? También tenemos soporte para tus ordenadores, dispositivos y tecnología del hogar.
Servicios para autónomos y pequeñas empresas
Equipos, herramientas de trabajo, redes y seguridad para autónomos y pequeñas empresas. Acordamos el alcance y el precio antes de empezar.
Resolución de problemas con equipos, programas y acceso al trabajo.
Alarga la vida útil de tus equipos y mejora su rendimiento.
Apoyo flexible para empresas que aún no necesitan un departamento interno a tiempo completo.
Configuramos y migramos las herramientas que usas para trabajar y colaborar.
Soluciones tecnológicas dimensionadas para pequeñas y medianas empresas.
Medidas prácticas para proteger usuarios, dispositivos y datos.
Identificamos usos prácticos de la inteligencia artificial en tu actividad.
Reduce tareas manuales y facilita la gestión diaria de la tecnología.
Decisiones tecnológicas claras, ajustadas a tus objetivos y presupuesto.
Qué podemos hacer por ti
Identifica tu situación y descubre cómo BML puede ayudarte con atención remota o presencial, desde el soporte diario hasta proyectos especializados.
Problema
Solución
Onboarding IT completo: preparación de cuentas, accesos, dispositivos, correo y herramientas de trabajo.
Problema
Solución
Soporte remoto o presencial para Windows, macOS, impresoras, periféricos y problemas de usuario.
Problema
Solución
Infraestructura IT escalable: dispositivos, red, servidores, cloud y gestión de activos según la evolución del negocio.
Problema
Solución
Revisión y optimización de aplicaciones, suscripciones y licencias para ordenar el entorno tecnológico.
Problema
Solución
Evaluación y medidas de ciberseguridad: MFA, protección de endpoints, políticas y concienciación.
Problema
Solución
Configuramos o migramos tus herramientas de trabajo: correo, calendarios, archivos y colaboración, incluida la gestión de usuarios y licencias.
Problema
Solución
Servicios IT gestionados y soporte continuo, además de compra, instalación, administración y puesta en marcha de equipos, con opciones adaptadas al presupuesto.
Problema
Solución
Productividad y automatización con IA: evaluación de herramientas, Copilot, ChatGPT y flujos de trabajo.
Proyectos
Definimos alcance, entregables y calendario antes de comenzar; al cerrar, revisamos y documentamos lo realizado.
Planificación, instalación, configuración inicial y comprobación de los puestos.
Instalación y organización de ordenadores, impresoras y conectividad básica.
Accesos, dispositivos, herramientas y rutinas para nuevas incorporaciones.
Organización de carpetas, correo, calendarios o formularios con herramientas adecuadas.
Tu IT, simplificado
Un proceso sencillo y transparente: alcance, modalidad, precio y resultado esperado se acuerdan antes de empezar.
Escuchamos el problema, el objetivo y a quién afecta.
Definimos alcance, modalidad, precio, calendario y resultado esperado.
Trabajamos, comunicamos avances y documentamos el resultado y los próximos pasos.
Acceso responsable: el propietario gestiona la comunicación, el servicio y la revisión final. Solo se accede a dispositivos o sistemas del cliente con su autorización.
Puntos de entrada
No tienes que diseñar el servicio desde cero. Elige un punto de partida y adaptamos el alcance a tu situación.
Revisión de equipos, cuentas, copias, seguridad básica y prioridades de mejora.
Cuenta, equipo, accesos, correo, herramientas de colaboración y explicación inicial.
Soporte mensual definido para usuarios, equipos y tareas acordadas.
Precios orientativos para autónomos y pequeñas empresas
Referencias orientativas · Octubre 2026. No son tarifas cerradas: confirmamos el presupuesto final antes de empezar, según las necesidades concretas. Los importes no incluyen IVA.
| Modalidad / servicio | Referencia inicial | Cuándo encaja |
|---|---|---|
| Soporte remoto | 45–60 € / hora + IVA | Incidencias, consultas y ayuda a usuarios. |
| Soporte presencial | 55–70 € / hora + IVA | Equipos, impresoras, instalación y oficina. |
| Jornada de trabajo | 350–500 € / día + IVA | Renovación de hardware, preparación y formación. |
| Soporte mensual | Desde 250 € / mes + IVA | Paquete definido según usuarios, cobertura y tareas. |
| Proyecto de alcance fijo | Tras análisis | Entregables y alcance acordados antes de empezar. |
Las tarifas de referencia de esta estimativa se aplican en el horario habitual indicado abajo.
Lunes a viernes
07:00 a 21:00 Tarifas indicadas en esta hoja.Sábados y domingos
09:00 a 17:30 +50% sobre tarifa habitual.Cualquier día, mediante acuerdo previo
El paquete de guardia fuera de horario se acuerda y confirma con al menos 48 h de antelación, cualquier día.
El recargo de fin de semana puede sustituirse por un paquete acordado.
Experiencia y enfoque
Ayudamos a pequeñas empresas y profesionales autónomos a que su tecnología funcione de forma segura y sin complicaciones.
Combinamos experiencia práctica en soporte y operaciones IT con un trato directo: entendemos el problema, acordamos el alcance y nos ponemos manos a la obra.
Desde equipos y redes hasta Microsoft 365, Google Workspace, webs y servicios en la nube, encontramos una solución adecuada y te explicamos cada paso.
Por qué colaborar con BML
Hablas directamente con quien se ocupa de tu caso.
Atención personal desde la primera consulta hasta la revisión final.
Atención paciente, formación útil y explicaciones sin tecnicismos innecesarios.
Alcance, precio y resultado acordados antes de empezar.
Registro de las incidencias, los pasos realizados y las resoluciones.
Por hora, jornada, proyecto o paquete mensual definido.
Los dispositivos y sistemas se revisan únicamente con autorización del cliente.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no aparece aquí, puedes describirla en el formulario de soporte.
A pequeñas empresas y profesionales autónomos que necesitan ayuda práctica con sus equipos, usuarios y tecnología de trabajo.
BML ofrece ambas modalidades. La forma de atención se acuerda según la necesidad, el alcance y la cobertura aplicable a cada solicitud.
No. Son referencias orientativas, más IVA. El precio final depende del alcance, la duración, el número de usuarios, la cobertura y las tareas incluidas; se acuerda antes de iniciar el trabajo.
Se define un paquete según los usuarios y las tareas necesarias. La referencia comienza desde 250 € al mes más IVA; el alcance y el precio final se acuerdan previamente.
No. Los importes son referencias para las modalidades descritas. Cloud, ciberseguridad, infraestructura, IT gestionado, IA y automatización se presupuestan según alcance, usuarios, herramientas y necesidades.
Entra en «Solicitar soporte» y completa el formulario. Desde allí puedes preparar un correo, abrir un chat de WhatsApp con un mensaje listo para revisar o imprimir/guardar la solicitud como PDF. Esta versión local no guarda ni envía solicitudes automáticamente.
No. El acceso a dispositivos o sistemas del cliente se realiza únicamente con su autorización y dentro del alcance acordado para el trabajo.
Siguiente paso
Descríbenos el problema o el resultado que buscas. Revisaremos el alcance y te propondremos una forma práctica de resolverlo; el presupuesto se acuerda antes de empezar.
